Kundenberatung (m/w/d) zum Thema Elterngeld in Vollzeit/ Hamburg-Lokstedt

Schwerpunkt Elterngeld, Kindergeld, Elternzeit, Mutterschutz

Über Team Elterngeld:

Wir sind Team Elterngeld. Ein Startup-Unternehmen mit einer ganz klaren Mission! Wir helfen werdenden und bereits gewordenen Eltern durch den Elterngeld-Dschungel mit allem was dazugehört. Uns ist es wichtig, den Eltern die Sorge rund um das Thema Elterngeld zu nehmen und dafür nehmen wir die Eltern an die Hand. In entspannter Atmosphäre, entweder von unserem Büro oder von Zuhause aus, führen wir telefonische Beratungsgespräche, besprechen jede Situation ganz individuell und stellen die Berechnung des zu erwartenden Elterngeldes vor. Wir helfen zu Verstehen und die richtige Entscheidung zu treffen. Unser Auftrag ist erfüllt, wenn die Elterngeldanträge erstellt und an die Eltern versendet wurden. Dafür bekommen wir selbstverständlich etwas zurück – Dankbarkeit und Vertrauen.

Ach ja, wenn du glaubst, dass das Thema Elterngeld für dich nicht passend ist – macht nichts, es wird passend gemacht  😊

Für unser Team in Hamburg suchen wir ein weiteres Team-Elterngeld-Mitglied zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Diese spannenden Aufgaben warten auf DICH:

  • Beratungsgespräche per Telefon
  • Antragserstellung für das Elterngeld und Kindergeld
  • Betreuung der Eltern bis zur Einreichung der Unterlagen
  • Terminkoordination per E-Mail und Telefon
  • Anfragenbearbeitung per E-Mail
  • Buchhalterische Unterstützung im kleinen Rahmen
  • Antragsunterlagen ausdrucken und versenden
  • Erstellung von Statistiken

Das zeichnet DICH aus:

  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium
  • Du arbeitest dienstleistungsorientiert und weißt, worauf es im Umgang mit Kunden ankommt
  • Du hast Freude am Telefonieren, bist kommunikationsstark und sicher in der Gesprächsführung
  • Im besten Fall kannst du in einer weiteren Fremdsprache genauso sicher überzeugen
  • Du begeisterst dich für neue Themengebiete und bist motiviert, dein Wissen zu erweitern
  • Du übernimmst gerne Verantwortung, bist es gewohnt Dinge ergebnisorientiert anzupacken und eigenständiges, proaktives Arbeiten ist für dich selbstverständlich.
  • Du hast einen sicheren Umgang mit MS-Office

Das zeichnet UNS aus:

  • Voneinander lernen.
    Deine guten Ideen können in die alltägliche Arbeit integriert werden
  • Verantwortung übernehmen.
    Von Beginn an machen du und deine Arbeit einen echten Unterschied
  • Anstellung mit Mehrwert.
    Es ist nicht nur Arbeit. Du hilfst Menschen
  • Tolles Arbeitsklima.
    Du arbeitest in einem angenehmen Arbeitsumfeld in einem Team, das sich auf dich freut!
  • Flache Hierarchien.
    Arbeite Seite an Seite mit der Geschäftsführung
  • Fahren im öffentlichen Nahverkehr.
    Dein Jobticket wird übernommen
  • Geregelte Arbeitszeiten
  • Möglichkeit zu flexiblen Arbeitszeiten nach Absprache
  • Homeoffice Möglichkeit nach erfolgreicher Einarbeitung
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • 30 Urlaubstage
  • Kostenfreie Getränke im Büro
  • Monatlicher Magic Mittwoch – Schokobrunnen, Pizza-Party, oder gemeinsame Fitness. Lass dich überraschen 😉

Kontakt:

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich doch gleich heute! 
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Ansprechpartner: Frau Eirini Tourgaidou
 

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